Bewertungsmanagement & Google-Bewertungen sammeln

Eure zufriedenen Kunden reden über euch.

Nach Lieferung oder Projektabschluss fragt das System zur richtigen Zeit nach, wie es war. Wer zufrieden ist, bekommt einen direkten Link zu Google oder Trustpilot. Wer Kritik hat, landet zuerst bei euch – damit ihr reagieren könnt.

Erstgespräch buchenSo läuft es ab
SSabine K.Super freundlich, Termin onlinein einer Minute gebucht.MMarkus T.Schnelle Lieferung, Qualitättop. Gerne wieder!LLena R.Hat alles gepasst – dankefür die Erinnerung per SMS.Nachfrage3 Tage nachLieferungautomatischAntwortvorschlagfreigeben
So läuft es ab
01 Auslöser Lieferung, Termin oder Projekt abgeschlossen. ShopifyCRM
02 Nachfragen Kurze, persönliche Nachricht per Mail oder SMS. Klaviyon8n
03 Weiterleiten Link zu Google, Trustpilot oder Shop-Bewertung. GoogleTrustpilot
04 Antworten Vorschläge für Antworten, auch auf Kritik. Claude
Ergebnis Mehr Vertrauen Frische Bewertungen, die neue Kunden überzeugen. Judge.me
Was sich ändert

Vorher und nachher

Heute
  • Bewertungen nur von Unzufriedenen
  • Niemand denkt ans Nachfragen
  • Kritik wird zu spät gesehen
  • Wenige, alte Bewertungen
Mit inventic
  • Nachfrage zum passenden Zeitpunkt
  • Direkter Link zur richtigen Plattform
  • Kritik sofort bei euch
  • Antwortvorschläge für jede Bewertung
Bewertungsmanagement & Google-Bewertungen sammeln

Mehr Google-Bewertungen – automatisch und regelkonform

Automatisiertes Bewertungsmanagement fragt jeden Kunden zum richtigen Zeitpunkt nach seiner Erfahrung – nach der Lieferung, dem Termin oder dem Projektabschluss – und führt ihn direkt zu Google, Trustpilot oder der Produktbewertung im Shop.

Kritik landet zusätzlich sofort bei euch, damit ihr reagieren könnt. Für jede neue Bewertung liefert KI einen Antwortvorschlag. Wichtig: Wir fragen alle Kunden, nicht nur die zufriedenen, und verzichten auf Gegenleistungen für positive Bewertungen – so bleibt alles im Rahmen der Plattformregeln.

Frische, echte Bewertungen stärken euer Google-Profil, eure Anzeigen und das Vertrauen neuer Kunden – für Salons und Praxen genauso wie für Online-Shops.

Passt besonders für
  • Lokale Anbieter wie Praxen, Studios, Handwerk
  • Online-Shops
  • Dienstleister, die von Empfehlungen leben
Tools

Womit wir das bauen

Wenn ihr schon Tools nutzt, bauen wir darauf auf.

Google Unternehmensprofil

Die wichtigste Plattform für lokale Anbieter.

Trustpilot

Vertrauenssignal für Online-Shops, auch in Anzeigen nutzbar.

Judge.me

Produktbewertungen mit Fotos direkt im Shopify-Shop.

Klaviyo & n8n

Starten die Nachfrage zum richtigen Zeitpunkt.

Claude

Schreibt Antwortvorschläge auf eingehende Bewertungen.

Bewertungen & Empfehlungen

Häufige Fragen

Dürfen wir nur Zufriedene um Bewertungen bitten?

Das sogenannte Review-Gating ist bei Google und Trustpilot nicht erlaubt. Deshalb fragen wir alle Kunden – Kritik wird zusätzlich intern gemeldet, damit ihr schnell reagieren könnt.

Dürfen wir Gutscheine für Bewertungen geben?

Für positive Bewertungen nicht. Das ist unlauter und verstößt gegen Plattformregeln. Wir halten uns an die Vorgaben.

Wann ist der beste Zeitpunkt?

Kurz nach dem positiven Erlebnis: wenige Tage nach Lieferung, direkt nach einem Termin. Das testen wir für euch aus.

Passt gut dazu

Weitere Leistungen

Passt das zu euch? Finden wir es heraus.

Im Erstgespräch schauen wir, ob „Bewertungen & Empfehlungen“ bei euch Sinn ergibt, was es braucht und was ihr erwarten könnt. Kostenlos und ehrlich.

Kostenlos · 20 Minuten · per Video-Call oder Telefon

HenrikBornaIhr sprecht mit Henrik oder Borna – den Leuten, die euer System auch bauen. Lieber schreiben? hallo@inventic.at